Преместихме се в CIHost.com като спешен ход, за да слезем от сървър в TheVSP.com, който беше напълно свален. Преместихме се на 18 февруари 2003 г. В този момент признавам, че ми писна да местя хостинг фирми. Сега се бяхме преместили пет пъти през изминалата година и исках някъде, където да се установим. Бях готов да бъда МНОГО търпелив и разбиращ, ако просто успеем да продължим сайта. Плащахме 200 долара за настройка и имахме месечна такса от 199 долара на месец. Това беше за годишен договор. Ходенето на месец би било $ 300 / месец, доста поскъпване. От продажбите ми казаха, че ако наистина има тежки проблеми, договорът ще бъде анулиран без проблем.

Първоначално имаше дребни проблеми - забравиха да настроят нашата база данни и пр. Това беше обработено и ние продължихме напред. Имахме многобройни проблеми с базата данни през първите няколко седмици и накрая обработихме и тези. Всеки път сайтът ще бъде до един час, преди да стигнат до него - и ще го поправят само ако се обадя да го докладвам.

Имахме болна мрежова карта и бяха необходими 2 седмици, за да докажат на екипа си за поддръжка, че това наистина е техният хардуерен проблем, като доставчиците ми на софтуер за електронна поща и чат софтуер вършат цяла работа, за да документират това. Преминахме през 2 мрежови карти, преди да открият една, която всъщност беше стандарт за индустрията, и след като я поставиха, нещата работиха доста добре. Попитах в този момент какъв марков сървър и NIC използваме. Казаха ми, че тази система е "мутра", която е била сглобена от парчета.

Истинските проблеми започнаха на 31 март. Връщах се от ваканционна екскурзия с червени очи и се прибрах в 8 часа сутринта, за да намеря сайта надолу - беше затиснат в продължение на много часове. Обадих се и изпратих имейл и най-накрая чух от някого, че той заменя твърдия диск. Бях изтощен, но останах горе и в 14 ч. Беше казано, че сайтът е готов за мен да започна да работя - но че трябваше да преинсталирам целия си софтуер и напълно загубихме ВСИЧКА поща, изпратена до сървъра от началото му на 18 февруари. Явно * никой от резервните им копия през цялото време, когато сме били с тях, е работил правилно. Така прекарах следващите 12 часа, за да рестартирам архивирането на сайта и да започна отново всичко да работи.

Все пак се опитвах да бъда търпелив. Приех, че мрежовата карта и твърдите дискове понякога се провалят. Може би бях просто нещастен и сега нещата ще бъдат стабилни. Фактът, че им бяха необходими повече от 12 часа, за да вкарат нов твърд диск в системата, беше тревожен и през цялото време не бяха успели никакви резервни копия, но отново се опитвах да бъда търпелив.

Заедно дойде 22 април. Сайтът се спусна. Обадих се да попитам какво става. Те казаха „О, това е проверка на диска - ще стане след 10 минути“. Обадих се час по-късно. Те казаха „О, инсталираме нов твърд диск“. Забележете, че не си направиха труда да ме уведомяват за това! Обаждах се на всеки час, за да разбера състоянието. Казаха ми в 10, че все още се инсталира и никой не знае кога ще стане. Отказаха да се обадят на инсталатора или да ме оставят да му се обадя, за да разбера как вървят нещата. Това не беше „стандартна процедура“.

Най-накрая в 1 ч. Молех се МОЛЯ да се даде достъп до сървъра, за да работят по нещата и ми казаха, че мога. След това работих през следващите 12 часа, за да инсталирам отново цялата система и да настроя всичко. Някак си, отново, нямаше резервни копия, въпреки че те бяха в състояние да поставят стария C и D диск на машината, за да взема файлове от.

За съжаление сагата не свършва дотук. Каквито и твърди дискове да използват са много неизправни. Този „нов“ започна да срива сървъра на всеки час поне - понякога до 3 пъти в рамките на 15 минути. Това направи работата на сървъра почти невъзможна и, разбира се, напълно унищожи всеки уеб трафик и класиране на търсачките, които имахме. Молех се от компанията да ни постави на по-надежден сървър. Получих съобщения „Е, може би можем да направим това ...“ и „Ами би струвало повече, но можете да направите това ...“ обратно. Едва в понеделник, 28 април (почти седмица по-късно) получих окончателно съобщение от екипа по продажбите за ново решение. Както можете да се досетите, към този момент вече бях в процес на намиране на нова хостинг компания, която да ни настанява надеждно на сървър с * надеждна * мрежова карта, * надежден * сървър и * отзивчив * обслужващ персонал.

Въпреки че бях от CIHost на 29 април, платих напълно до 20 май, само защото се опитвах да бъда хубав. И все пак, когато се обадих на 20 май, за да кажа, че сега отменяме поради тези проблеми, ми казаха, че съм подписал договор за година - и че планират да ме принудят да платя до 2004 г.! Това въпреки многобройните им провали, липса на подкрепа и липса на резервно копие. Към края на май те все още настояват, че предоставеното от тях е "нормално" и трябва да бъде платено. Отне още няколко телефонни обаждания, за да им позволим да прекратим договора. Обвиниха ни до 20 юни (въпреки че ги оставихме преди 1 май), но това е най-малкото от моите притеснения сега.

Преминахме към Korksoft.com като спешен ход, като сървърът CIHost.com се рестартира поне веднъж на час.

Актуализиране на април 2004 г.
Можеш ли да повярваш?? Току-що получих обаждане от АГЕНЦИЯ ЗА КОЛЕКЦИЯ с искане за останалата дължима сума по този дългосрочен договор !! CIHost ПОВЕЧЕ за мен, че договорът е прекратен без допълнителни плащания.От това време не бях чувал НИЩО от CIHost, въпреки че имейл адреса ми, телефонът и пощенският адрес всички останаха същите. Сега изпращам по имейла цялата си кореспонденция от CIHost до агенцията за събиране, за да разреша това. Не мога да изразя колко съм бесен на CIHost и обмислям да говоря с адвокат.

Въведение в ESP Ebook

Изтеглете тази електронна книга, за да получите всичко, което трябва да знаете за изучаването на ASP - от стъпка по стъпка урок до списъци с функции, примерен код, общи грешки и решения и много повече! 101 страници.

Инструкции Видео: Ride on Fire Truck (Октомври 2020).