Административни асистенти предлагат плюс една услуга
В много организации терминът „секретар“ отдавна се е превърнал в пасе. Днешните работодатели използват административни асистенти, за да предоставят така необходимата чиновническа и административна подкрепа. Административните асистенти изпълняват голямо разнообразие от задачи. Всъщност, ако някой опише функцията на административен асистент - те биха могли да се считат за ръководители на информацията и комуникациите за техния офис. Административните асистенти разпространяват информация, планират, организират, организират пътувания, провеждат изследвания и множество други задачи.

Добър административен асистент е този, който е надежден, може да му се вярва, за да свърши работата и да поддържа конфиденциалност, когато е необходимо. Страхотният административен асистент притежава интуитивността да може да определи кое е важно в сравнение с това какво е загуба на време в офиса. Страхотен административен асистент постоянно предлага плюс една услуга.

Какво е плюс една услуга?

Плюс една услуга предприема тази допълнителна стъпка при завършване на проект или задача. Плюс една услуга затваря всички вратички, през които възникват грешки, например:

Изпращане на пакет - Всеки може да постави пакет в пощата. Представете си, че шефът получава обаждане и пита къде е този пакет. Плюс една услуга проследява пакета няколко дни след изпращане, за да се уверите, че пакетът е пристигнал на местоназначението му, за да избегнете тези неудобни телефонни обаждания без получаване.

Включително бележка - Ако вашият ръководител поиска да бъде включена в пакет, но може да мислите, че знаете съобщението, което трябва да бъде предадено, по-важно е да го съставите и след това да го предоставите на вашия ръководител за одобрение.

Проверете за цена - Ако мениджър поиска цена за конкретен артикул, не им изпращайте само имейл със сума в долар и без обяснение. Чудесен административен асистент би направил сравнение на цените - след това предостави кратък отчет на заявителя за ценообразуването. Това са малките детайли.

Проверка на проблем - Всеки може да провери за проблем и да го поправи. Чудесен административен асистент не само ще коригира проблема, но и ще открие първопричината, която би предотвратила възникването на проблема в бъдеще.

Кои са административните асистенти?

Митът, че административните асистенти са ниско на тотемния стълб без образование, е толкова далеч от истината, колкото можете да получите. Някои имат висше образование, а други - не. Някои от тях са административни асистенти, тъй като се радват на голямото разнообразие от задачи и възможността да бъдат запознати с най-интимните детайли на дадена организация. Други използват позицията като стъпка към напредването в кариерата. Каквато и да е причината, страхотните административни асистенти, предоставящи плюс една услуга, са основата на всяка голяма организация.



















Инструкции Видео: 2021 Volkswagen Atlas - INTERIOR (Може 2024).