Правила за ADA за банкомати

• Може 13, 2024

Законът за американците с увреждания (ADA) издаде насоки за достъпност за банковата индустрия през 2004 г. Едва през 2010 г. Министерството на правосъдието действително издаде наредбите относно автоматизираните каси (ATM), като спазването вече не е доброволно. Новият закон обхваща не само банки, но и други публични съоръжения, предоставящи банкомати.

По същество всяка обществена зона, като магазини за хранителни стоки, летища и търговски центрове, които предлагат банкомат в помещенията, се изисква да направи тези машини достъпни за инвалиди. Сред необходимите модификации са, че те са без бариери пред тези в инвалидни колички.

За достъпност за инвалидни колички или проходилки най-високата оперативна зона на банкомата трябва да бъде не повече от 48 инча. Най-ниската площ трябва да бъде най-малко 15 инча. Ако броячите или други издатини са част от конструкцията, дължината на изпъкналата конструкция определя достъпните височини. Наземното пространство пред банкомата трябва да бъде 30 инча широко на 48 инча. Ако банкоматът е разположен в закрита зона, изискванията за пространство се увеличават, за да се даде възможност за обръщане.

Екранът на дисплея трябва да бъде видим на приблизително 40 инча. Клавиатурата трябва да бъде във възходящ или низходящ формат с 12 клавиша за по-лесна употреба с всички цифри и букви с шрифт sans serif с височина поне 4,8 мм. Шрифтът трябва да изпъква от фона. Законът включва изисквания някои клавиши да имат отчетливи тактилни характеристики или да са повдигнати. Всички упътвания трябва да включват написаното на Брайля.

От особено значение са необходимите комуникационни компоненти, които са необходими за съответствие. Всички банкомати трябва да са включени в речта. С други думи, банкоматът трябва да говори с записан или синтетичен глас. Трябва да има възможността вербалните инструкции да се повтарят или да се поставят на пауза. За целите на неприкосновеността на личния живот клиентът трябва да има достъп до слушалка или жакове за слушалки трябва да бъдат предоставени в ясно маркирани търговски обекти с възможност за изчезване на екрана по време на употреба.

Съоръжение, което осигурява повече от един банкомат в помещенията, е необходимо да има само една машина в съответствие с ADA. Изключението е място, което има както вътрешни, така и външни банкомати. Счита се, че има две отделни машини и трябва да приведе и двете в съответствие. Ако финансова институция поддържа банкомати на много места, всички тези машини трябва да отговарят на изискванията. Наети банкомати не са изключени от закона за ADA.

Крайната дата за въвеждане на регулациите беше 15 март 2011 г. Това не е лесна задача, нито всички банкомати са в съответствие. В САЩ има около 405 000 банкомати. Незначителните ъпгрейди са скъпи, а цената на новите банкомати е потресаваща. Това е разход, който трябва да се прецени спрямо рентабилността на наличието на банкомат за потребители с увреждания.

Цената на неспазването може да бъде по-голяма от разходите, въпреки че съдът оценява добросъвестните усилия за извършване на промените. В допълнение, има кредити, достъпни за по-малки предприятия, за да помогнат за тези разходи. Като се има предвид, че 54 милиона американци имат увреждания, потенциалната печалба в способността им да правят бизнес с достъпни банкомати е фактор, който не може да бъде пренебрегнат.

Инструкции Видео: Как вставлять карточку в банкомат. (Може 2024).