Първи стъпки към успешното управление
Защо мениджърите не успяват да управляват е концепция, която малцина разбират. Някои мениджъри имат редица извинения, когато става въпрос за това защо избягват да управляват служителите си - искат да бъдат харесвани, трудни служители, не искат да разтърсят лодката са само няколко. Някои смятат, че е твърде късно да правят промени, защото толкова дълго търпят бизнес, както обикновено. Важният факт, който трябва да осъзнаем е, че никога не е късно да се обърне ситуацията и да започнете да управлявате. Ето стъпки за започване.

1. Разберете за вашите служители. Това е по-ангажирано, отколкото да знаете тяхното име, ранг и заплата. Не забравяйте, че не всички са еднакви. Някои хора са абсолютно същите по време на работа, както и у дома, други имат съвсем различна персона. Трябва да разберете какъв е всеки човек в работната среда. Това означава да прекарвате време извън бюрото си - извън офиса си и да се смесите сред персонала си. Прекарайте известно време в изучаване на работните им навици. Простото наблюдение може да ви каже повече за човек, а след това дори и собствената му самодиагностика.

2. Определете къде се нуждаят от най-голяма помощ. Това може да стане и чрез преглед на работата, която подават. Ако откриете член на персонала, който постоянно е претоварен или допуска грешки, може да е необходимо допълнително обучение.

3. Измислете своя собствен работен график. Вече имате определен брой служители, за които отговаряте и които трябва да ангажирате. Ще трябва да прекарвате време с тях, ако не всеки ден, то поне веднъж седмично - дори и да са вашата суперзвезда. Определете коя от вашите собствени задачи може да бъде рационализирана или дори делегирана, за да освободите поне час от деня си. Мениджърът трябва да се научи да управлява себе си, преди да може да управлява другите.

4. Активно ангажирайте служителите си. Опитайте се да прекарате минимум 15 минути с тях в какъвто и да е график, който сте определили, че е подходящ за всеки отделен служител. По време на първата среща оставете допълнително време, за да могат да говорят за себе си. Съобщавайте за собствените си наблюдения, те не са предназначени да са тайна. Ако служител каже, че работят най-добре сутрин и забележите, че са по-продуктивни следобед - кажете им. Разликите в наблюдението спрямо реалността ще направят интересен и отварящ поглед разговор.

5. Използвайте последващи срещи, за да съставите планове за действие за всички промени, които трябва да бъдат направени. Измислете план за действие, така че служителят да получи обучението, което им е необходимо за успех. Ключът е да се проследят с всеки отделен служител. Постоянният Ви интерес към тяхното развитие отива много в изграждането на доверие и лоялност. Въпреки че може да е изкушаващо да прекратите среща със служителите си в полза на други „по-важни въпроси“, вашите служители всъщност са един от най-ценните ви активи.

Да си мениджър често изисква да излезеш от зоната си на комфорт при управлението на другите. Освен това изисква да се научите да управлявате себе си, за да постигнете всичко. Не забравяйте, че всички служители са различни и индивидуализирани, подходът за изрязване на бисквитки няма да работи. Предизвикателството през тази седмица е да направите това, което ви прави неприятно и да направите първата стъпка в управлението на вашия персонал.














Инструкции Видео: Урок по управление на автомобил (Може 2024).