XBox 360 - проблеми с катастрофата

• Може 8, 2024

Ние получихме нашия XBox 360 в деня на стартиране, през ноември 2005 г. Играем го почти ежедневно за прегледи, но се отнасяме с него много внимателно, винаги използвайки чисти дискове и използвайки охлаждащ вентилатор. Представете си нашата изненада през 06 декември, когато започна да се проваля.

На този етап устройството беше около година и ние го обновявахме редовно с актуализациите на XBox Live. Имаше твърдения, че една от актуализациите замрази много машини. Не видяхме замръзване след актуализации.

Първо засегнахме проблема, когато тестваме чифт баскетболни игри в НБА. Поставихме един и екранът на Xbox на въвеждането влезе в пиксел. Загрижени извадихме диска и пробвахме друг. Този път стигна малко по-далеч - започна да играе играта, но замръзна в средата на играта.

Започнахме да тестваме с най-различни игри. XBox 360 на случаен принцип ще влезе по определен начин в играта - никога повече от минута или две - преди да направи нещо странно. Понякога екранът би замръзнал. Понякога бихме получили серия от вертикални черно-бели ивици.

Обикновено получаваме "три червени пръстена", запалени от предната страна на конзолата - всички, освен най-десния пръстен.

Изпратихме имейл до поддръжката на Microsoft относно нашите проблеми и те ни казаха да се обадим, за да разговаряме лично с някого. Този телефонен номер е 1-800-4MY-XBOX. Включи се автоматизирана система, наречена "Макс". Трябваше да кажем на „Макс“ няколко неща, като например -

"xbox console"

"Ексбокс 360"

След като казахме тези две неща, получихме сигнал, че Microsoft предлага безплатно възстановяване на всички ремонти в момента. Предполагам са разбрали какъв кошмар за връзки с обществеността станаха провалите на XBox 360! Малко след това Макс започна да ни дава опции за работа. Избрахме този, който каза

„Виждам три мигащи червени светлини“

Той започна да ни стъпва през неща, за да опитаме, като премахване на твърдия диск и захранване, без твърдия диск в него. Вече бяхме опитали всички тези тестове, така че казахме "агент", за да стигнем до човек.

Агентът първо се увери, че имаме регистриран XBox 360 - обърнете внимание, че те могат да създадат регистрацията в движение, ако още не сте регистрирали конзолата си.

След това обяснихме какви са симптомите ни. Попитахме с кои игри сме имали проблеми и започнахме да ги изброяваме и обяснихме, че това се случи и без никаква игра в системата. Тя ни помоли да го включим и включим. Получихме 3 червени светлини, плюс зелена светлина на захранването.

След това казаха, че ще ни изпратят кутия и след като получим кутията, можем да ги изпратим в XBox 360 за ремонт. Voila! Десет минути по телефона и бяхме на път да се погрижим за това.

Инструкции Видео: 5 проблем Xbox One, которые до сих пор не устранили (Може 2024).