Как да се справим с побойник по време на работа

• Може 6, 2024

Какво е побойник? Когато повечето хора се сещат за побойник, те са склонни да си внушават образи на това злобно дете, което бере на по-малките деца - кражба на пари за обяд или някакви други детски изтезания. За съжаление тормозът вече не е ограничен до училищния двор, сега е много разпространена ситуация на много работни места.

И така, какво е побойник? Хулиган е човек, който агресивно сплашва, заплашва, тероризира или малтретира другите. Това, че сте служител или колега в дадена организация, не означава, че трябва да се примирите с това, че сте тормозени. Въпреки че тормозът може да бъде трудна и деморализираща ситуация, има начини да реагирате и действия, които можете да предприемете, за да прекратите тормоза на работното място.

1 - Дръжте човешките ресурси в кръга, но не разчитайте напълно на тях за помощ. На чия страна е HR? Докато повечето служители искат да вярват, че Човешките ресурси са най-големият им защитник, всъщност истината може да бъде точно обратната. Работата на човешките ресурси е да избягва компанията от прекомерни съдебни дела, но това не означава, че те ще застанат твърдо зад служителя. Например, ако мениджърът е побойник, който иска да се насочи към вашето представяне, HR ще ги посъветва да започнат да пазят документация за вашето работно изпълнение.

2 - Водете точни и подробни записи (това включва електронна поща и всяка друга писмена кореспонденция). Водете дневник за всяко заплашващо повикване, което получавате, както и подробностите за повикването. Включете датата и часа на всеки инцидент, както и всички свидетели на размяната. Ако насилникът усложнява проблема, като изпраща писмена кореспонденция, пазете ги във файл.

3 - Докладвайте проблема. Проблемът не може да бъде разрешен, ако не го докладвате. Ако следването на командната верига не е възможно, докладвайте проблема на друг мениджър. За съжаление в този ден и възрастта на съдебната дейност, бъдете сигурни, че проблемът всъщност е тормоз, а не опит за получаване на колега или ръководител в беда. Не забравяйте, че може да тръгне и в двете посоки и може да бъдете извикани на килима за тормоз или клевета.

4 - И накрая, колкото и противоречиви да изглеждат, не реагирайте прекалено много. Едно действие, което определено ще върви във ваша полза, е да се справите с обмена възможно най-професионално. Попадането в крещящ мач с побойника или разпадането на истерия определено няма да помогне на вашия случай. Извинете се от ситуацията възможно най-бързо, но ако бягството не е възможно, останете професионални.

Уверете се, че побойникът е наясно, че няма да отстоявате тяхното обидно поведение. Поставянето им на предупреждение позволява на побойника да знае, че сериозно се занимавате с това, което става. В някои случаи отстояването на себе си по професионален начин ще сложи край на тормоза, когато виновникът знае, че няма да търсите да бъдете третирани несправедливо.

Инструкции Видео: Обратно на РАБОТА след МАЙЧИНСТВО / Как да се справим със стреса в офиса (Може 2024).